Customer Journey
Beratung
Wir sind für Sie da. Vom ersten Kontakt bis zur konstruktiven Begleitung Ihres Netzbetriebs.

Immer an Ihrer Seite
Die Softwarelösung AND ist zwar leicht zu erlernen und benutzerfreundlich, hat aber natürlich eine gewisse Komplexität – so wie die Netze, für deren Life-cycle-Handling sie ausgelegt ist.
Ebenso ist die Entscheidung für eine bestimmte Software-Lösung von erheblicher Tragweite. Sie hat unmittelbare Wechselwirkungen mit dem Kerngeschäft, berührt mehr oder weniger alle anderen Unternehmensbereiche und ist jahrelang relevant.
Selbstverständlich beraten wir Sie ausführlich während Ihres Entscheidungsprozesses. Ob auf einer Fachmesse, in einem Online-Meeting oder mit Ihrem Stab vor Ort. Der Anspruch an unsere Beratungskompetenz darf gerne so hoch sein wie der an die Softwarequalität.

Aber auch nach der Entscheidung, zukünftig auf AND zu setzen, spielt Beratung bei uns eine große Rolle. Denn wir beide wollen, dass Sie aus Ihrer Software-Lösung das Beste herausholen.
Dazu kann beispielsweise die Überprüfung von Arbeitsabläufen gehören, die Einrichtung von Vorlagen, die Konfiguration von Schnittstellen zu externen Systemen oder die Initiierung von Change requests.
Wir begleiten Sie währen des gesamten Life-cycles Ihres Netzes mit der fachlichen Kompetenz aus der eigenen (Software)Entwicklung und mit der umfassenden Erfahrung aus über 35 Jahren Marktpräsenz und mit weltweiten Projekten aller Größenordnungen.
Vorplanung mit AND WebSolution
Wege und Kosten früh definieren, ohne Spezialwissen und ohne Installation.