Dokumentation

Relevante, aktuelle Informationen für alle

Es gab eine Zeit, da kannten sich die Kollegen aus der Netzplanung und der Netzdokumentation hauptsächlich aus der Kantine. Weil sie sich in ihrer Arbeit um zwei scheinbar verschiedene Dinge gekümmert haben: die Theorie – also was geplant wird – und die Praxis – also was dann tatsächlich errichtet wurde.

Spätestens im Zeitalter der Digitalisierung kann das natürlich kein gangbarer Weg mehr sein. Denn nun ist die vorhandene Feinplanung bereits die Basis für die Dokumentation. So dass eigentlich nur Änderungen, die sich während der Bauphase ergeben haben, eingearbeitet werden müssen.

Diese Änderungen ergeben sich naturgemäß draußen im Feld und nicht drinnen am Schreibtisch. Daher muss man die Feinplanung in geeigneter Form mit sich führen können.

Um Zugriff auf die Feinplanung zu haben, ist natürlich eine mobile Online-Lösung sinnvoll. Denn sonst würde der Außendienstmitarbeitende ja lediglich in digitaler Form einen fixen Status Quo mit sich führen – wie früher den Netzplan aus Papier.

Eine Beschränkung auf eine Geräteklasse oder ein Betriebssystem wäre hier natürlich hinderlich. Denn was dem einen sein Notebook mit Windows™, ist dem anderen sein Tablet mit Android™. Ein plattformunabhängiger, jederzeit aktueller Planungszugriff kann also nur eine Web-Anwendung sein.

Zwei Prozesse fallen dem Praktiker unmittelbar ein, wenn er daran denkt, was auf Basis einer Feinplanung »von draußen nach drinnen« rückgemeldet werden können sollte: Rotkorrektur und Hinterlegung von Zusatzinformationen.

Die Rotkorrektur ist das, wonach es klingt. Nämlich das Erfassen und konkrete Einzeichnen von festgestellten Abweichungen – nicht zwingend nur in roter Farbe. Etwa dass der NVT nun doch links und nicht rechts von der Einfahrt steht, da am eigentlich geplanten Ort dann doch unverhofft ein Gully vorgefunden wurde. Auf dem Plan direkt eingetragen mit dem Finger oder dem E-Pen sowie gegebenenfalls ergänzt mit einem Kommentar wird der Änderungsbedarf mittels Server-Upload direkt an die Kollegen im Innendienst gemeldet.

Um Zugriff auf die Feinplanung zu haben, ist natürlich eine mobile Online-Lösung sinnvoll. Denn sonst würde der Außendienstmitarbeitende ja lediglich in digitaler Form einen fixen Status Quo mit sich führen – wie früher den Netzplan aus Papier.

Eine Beschränkung auf eine Geräteklasse oder ein Betriebssystem wäre hier natürlich hinderlich. Denn was dem einen sein Notebook mit Windows™, ist dem anderen sein Tablet mit Android™. Ein plattformunabhängiger, jederzeit aktueller Planungszugriff kann also nur eine Web-Anwendung sein.